مركز المساعدة

روابط إلى دليل واحد لكل مشغّل.

يمكنك استخدام Google Chromecast أو Apple AirPlay أو متصفح تلفزيونك، أو يمكنك البث إلى تلفزيونك من هاتف أو جهاز لوحي.

سجّل ببريدك الإلكتروني، ثم افتح رسالة التفعيل.

أرسل تذكرة دعم وسيرد عليك فريق دعم Seedr.

Seedr خدمة عبر الإنترنت تتيح لك استيراد أي شيء إلى مساحة تخزين Seedr الخاصة بك. ما عليك سوى نسخ الرابط ولصقه في Seedr.

اطلب كلمة مرور جديدة باستخدام البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

لا. تتولى Seedr عملية النقل نيابةً عنك ولا تعتمد على متصفحك أو اتصالك بالإنترنت في العمل.

نعم. يعمل Seedr في متصفح هاتفك، ويمكنك تثبيته كتطبيق من متصفحك.

نعم. يشغّل العارض المدمج الفيديو والصوت ويفتح الصور وملفات PDF والنصوص.

متصفحك غير محسّن للتنزيلات الكبيرة. يمكنك استخدام أداة لنقل الملفات وترقية حساب Seedr الخاص بك للحصول على اتصالات متزامنة متعددة.

تحتاج الشبكات المتقدمة إلى خطة تدعم الشبكة الخاصة. نزّل الملف إلى حاسوبك، ثم ارفعه إلى Seedr.

نواصل النقل حتى الوصول إلى نسبة 1:1 للشبكات القياسية أو حتى 12 ساعة. أما بالنسبة للشبكات المتقدمة، فيعتمد وقت الإكمال والنسبة على الخطة التي اشتريتها. يُرجى الاطلاع على خططنا المدفوعة للتفاصيل.

انسخ رابط الملف الذي تريده، والصقه في Seedr حيث يُكتب 'Paste link URL Here'

يمكنك إضافة إضافة Firefox أو امتداد Chrome الخاص بنا إلى متصفحك، وسيضيفان الروابط التي تريدها إلى مساحة تخزين Seedr الخاصة بك.

استخدم أيقونة الحفظ أو قائمة النقر بزر الماوس الأيمن. وللملفات الكبيرة استخدم مدير تنزيل.

حلول شائعة لمشكلات سرعة التنزيل على Seedr.

ظهور رابطك باللون الأصفر أو الأحمر يعني أنه نادر، وقد يكون نقله بالكامل إلى حساب Seedr الخاص بك بطيئًا أو مستحيلًا.

حجم الملفات التي يمكنك نقلها إلى حساب Seedr الخاص بك لا يحدده سوى مقدار المساحة المتاحة في مساحة تخزين Seedr الخاصة بك.

لا. نستخدم بنيتنا التحتية الخاصة لجلب ملفاتك من أجلك. ولا تستخدم النطاق الترددي لديك إلا عند عرض ملف أو تنزيله إلى جهازك.

ليس في الوقت الحالي. هذه ميزة نأمل في توفيرها قريبًا. وللبقاء آمنًا، اعرض ملفاتك مباشرةً على Seedr دون تنزيلها إلى جهازك.

لا. عند نقل الملفات إلى Seedr، يتم استخدام عنوان IP والبنية التحتية الخاصة بنا، وليس الخاصة بك.

لا. تشفّر Seedr جميع اتصالاتك بحيث لا يستطيع مزوّد خدمة الإنترنت لديك ولا أي شخص في المنتصف رؤية ما تنزّله إلى سحابتك.

لا. يجب نقل الملف بأكمله وجميع محتوياته إلى Seedr.

في معظم الحالات نمنع تغيير عناوين البريد الإلكتروني للحسابات لأسباب أمنية. يُرجى إرسال تذكرة للحصول على مزيد من الدعم.

يمكنك تجربة Seedr مجانًا. الخطط المدفوعة والأسعار في صفحة الأسعار.

يمكنك إضافة أي عدد تريده من الملفات، ما دمت لا تتجاوز إجمالي مساحة التخزين لديك. ويمكنك دائمًا الترقية إذا احتجت إلى مساحة أكبر.

يتم تفعيل اشتراكك تلقائيًا بمجرد معالجة الدفع. قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق، وتأكد من إعادة تحميل الموقع.

أوقفه، واحتفظ بالإعدادات والحالة، واستبدل الصورة أو الملف التنفيذي، ثم شغّله مرة أخرى.

هناك طريقتان (2) لزيادة مساحة تخزين Seedr: ترقية خطتك، والمشاركة في نظام المكافآت لدينا.

سجّل الدخول إلى Seedr > القائمة > اشتراكي > تغيير طريقة الدفع. اختر الطريقة التي تفضلها، وأرسل المعلومات المطلوبة.

استخدم «إلغاء الوصول» (Revoke access) في شاشة Seedr Connector. ويسري ذلك خلال ثوانٍ.

اتبع هذه الخطوات لإلغاء اشتراكك المدفوع في Seedr.

أدلة لتوصيل جهاز NAS بـ Seedr وتوصيل Seedr بجهاز NAS.

يُرجى التواصل معنا مباشرةً إذا كنت ترغب في حذف حساب Seedr الخاص بك.

قد تستغرق مراجعة طلب مكافأة التخزين ما يصل إلى أسبوع، وستتلقى ردًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد الانتهاء.

لا توجد في Seedr أي رسوم مخفية. وإذا لاحظت أي رسوم غير متوقعة، يُرجى التحقق مع جهة الدفع الخاصة بك.

Synology أو QNAP أو TrueNAS SCALE أو Unraid أو أي مضيف Docker، أو جهاز Linux.

برنامج صغير على جهاز NAS أو جهاز Linux لديك يتيح لك ربط مجلدات NAS مختارة في Seedr.

إذا ألغيت اشتراكك في منتصف فترة مدفوعة، فسيتم تخفيض مستوى حسابك في نهايتها.

عندما تغيّر خطتك، ننقل فورًا جميع الأموال المدفوعة سابقًا وغير المستخدمة إلى اشتراكك الجديد، وتتم محاسبتك عند نفاد الأموال الموجودة.

نعم. اتصال صادر مشفّر واحد، دون منافذ مفتوحة، ولا تحصل Seedr أبدًا على كلمة مرور جهاز NAS الخاص بك.

نعم. يدعم Seedr بروتوكولات FTP وFTPS وSFTP وWebDAV. الخطط التي تشملها موضحة في صفحة الأسعار.

لا. مساحة تخزين Seedr خاصة. كل رابط تنقله إلى Seedr مشفّر وآمن - كما ينبغي أن يكون.

المبالغ المستردة مخصصة للمشكلات التقنية التي تمنعك من استخدام Seedr. اقرأ السياسة الكاملة.

أخطاء Seedr Connector الشائعة وما يجب فعله مع كل منها.