Центр допомоги

Так. Вбудований переглядач відтворює відео й аудіо та відкриває зображення, PDF і текст.

Так. Seedr працює в браузері вашого телефона, і ви можете встановити його як застосунок зі свого браузера.

Ні. Seedr виконує перенесення за вас і не залежить від вашого браузера чи інтернет-з'єднання.

Seedr — це онлайн-сервіс, який дає змогу імпортувати що завгодно до вашого сховища Seedr. Просто скопіюйте посилання й вставте його в Seedr.

Запросіть новий пароль за допомогою електронної пошти вашого облікового запису.

Надішліть звернення до служби підтримки, і команда підтримки Seedr відповість.

Посилання на один посібник для кожного програвача.

Ви можете використовувати Google Chromecast, Apple AirPlay, браузер вашого телевізора або транслювати на телевізор з телефона чи планшета.

Зареєструйтеся за допомогою електронної пошти, а потім відкрийте лист активації.

Ваш браузер не оптимізований для великих завантажень. Ви можете скористатися інструментом для передавання файлів і перейти на вищий тариф Seedr для кількох одночасних з'єднань.

Ні. Ми використовуємо власну інфраструктуру, щоб отримати файли для вас. Ви використовуєте свою пропускну здатність, лише коли переглядаєте або завантажуєте файл на свій пристрій.

Ні. Під час перенесення файлів до Seedr використовується наша IP-адреса та інфраструктура, а не ваша.

Ні. Seedr шифрує всі ваші з'єднання, тож ні ваш інтернет-провайдер, ні будь-хто посередині не бачить, що ви завантажуєте у свою хмару.

Ні. Ви повинні перенести до Seedr увесь файл з усім його вмістом.

Розмір файлів, які можна переносити до вашого облікового запису Seedr, обмежений лише обсягом доступного місця у вашому сховищі Seedr.

Наразі ні. Ми сподіваємося незабаром додати цю можливість. Щоб залишатися в безпеці, переглядайте файли безпосередньо в Seedr, не завантажуючи їх на свій пристрій.

Типові рішення проблем зі швидкістю завантаження в Seedr.

Якщо ваше посилання відображається жовтим або червоним, це означає, що воно рідкісне і його повне перенесення до вашого облікового запису Seedr може бути повільним або неможливим.

Розширені мережі потребують тарифу з підтримкою приватних мереж. Завантажте файл на комп'ютер, а потім завантажте його до Seedr.

Ми продовжуємо передавання, доки не буде досягнуто співвідношення 1:1 для стандартних мереж або до 12 годин. Для розширених мереж час завершення та співвідношення залежать від придбаного вами тарифу. Докладніше див. на сторінці наших платних тарифів.

Ви можете додати до браузера наш додаток Firefox або розширення Chrome, і вони додаватимуть потрібні вам посилання до вашого сховища Seedr.

Скористайтеся значком збереження або контекстним меню. Для великих файлів використовуйте менеджер завантажень.

Скопіюйте посилання на потрібний файл і вставте його в Seedr там, де написано «Paste link URL Here»

Типові помилки Seedr Connector і що робити з кожною з них.

Ви можете додати стільки файлів, скільки захочете, якщо не перевищуєте загальний обсяг свого сховища. Ви завжди можете перейти на вищий тариф, якщо потрібно більше місця.

Ви можете спробувати Seedr безкоштовно. Платні тарифи та ціни наведено на сторінці тарифів.

Вашу підписку буде активовано автоматично після обробки платежу. Цей процес може тривати кілька хвилин, і не забудьте перезавантажити сайт.

Так. Одне вихідне зашифроване з'єднання, жодних відкритих портів, і Seedr ніколи не отримує пароль вашого NAS.

Ні. Сховище Seedr приватне. Кожне посилання, яке ви передаєте до Seedr, зашифроване й захищене — так і має бути.

Кошти повертаються за технічні проблеми, які заважають користуватися Seedr. Прочитайте повну політику.

Так. Seedr підтримує FTP, FTPS, SFTP і WebDAV. Які тарифи їх включають, вказано на сторінці тарифів.

У Seedr немає прихованих комісій. Якщо ви помітили неочікувані списання, перевірте їх у свого платіжного провайдера.

Перевірка вашої заявки на бонусне сховище може тривати до тижня, а після неї ви отримаєте відповідь електронною поштою.

Коли ви змінюєте тариф, ми одразу переносимо всі вже сплачені та невикористані кошти на вашу нову підписку, і ви сплачуєте, коли наявні кошти закінчуються.

Якщо ви скасуєте підписку посеред оплаченого періоду, ваш обліковий запис буде переведено на нижчий тариф наприкінці цього періоду.

Невелика програма на вашому NAS або комп'ютері з Linux, яка дає змогу змонтувати в Seedr вибрані папки NAS.

У більшості випадків ми забороняємо змінювати адреси електронної пошти облікових записів з міркувань безпеки. Для подальшої допомоги надішліть звернення.

Скористайтеся пунктом «Відкликати доступ» на екрані Seedr Connector. Це спрацьовує за лічені секунди.

Увійдіть до Seedr > Меню > My Subscription > Change Payment Method. Виберіть бажаний спосіб і введіть потрібну інформацію.

Зупиніть його, збережіть конфігурацію та стан, замініть образ або бінарний файл і запустіть знову.

Будь ласка, зв'яжіться з нами безпосередньо, якщо ви хочете видалити свій обліковий запис Seedr.

Є 2 способи збільшити сховище Seedr: перейти на вищий тариф і взяти участь у нашій бонусній системі.

Посібники з підключення NAS до Seedr і Seedr до NAS.

Дотримуйтесь цих кроків, щоб скасувати платну підписку Seedr.

Synology, QNAP, TrueNAS SCALE, Unraid, будь-який хост Docker або комп'ютер з Linux.