Hilfecenter

Senden Sie ein Support-Ticket, und das Seedr-Support-Team antwortet Ihnen.

Fordern Sie mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein neues Passwort an.

Ja. Seedr funktioniert im Browser Ihres Smartphones, und Sie können es über Ihren Browser als App installieren.

Ja. Der integrierte Viewer spielt Video und Audio ab und öffnet Bilder, PDF und Text.

Nein. Seedr erledigt die Übertragung für Sie und ist dafür weder von Ihrem Browser noch von Ihrer Internetverbindung abhängig.

Seedr ist ein Online-Dienst, mit dem Sie alles in Ihren Seedr-Speicher importieren können. Kopieren Sie einfach den Link und fügen Sie ihn in Seedr ein.

Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und öffnen Sie dann die Aktivierungs-E-Mail.

Links zu je einer Anleitung für jeden Player.

Sie können Google Chromecast, Apple AirPlay oder den Browser Ihres Fernsehers verwenden, oder Sie können von einem Smartphone oder Tablet auf Ihren Fernseher streamen.

Ihr Browser ist nicht für große Downloads optimiert. Sie können ein Dateiübertragungstool verwenden und Ihr Seedr-Konto für mehrere gleichzeitige Verbindungen upgraden.

Die Größe der Dateien, die Sie in Ihr Seedr-Konto übertragen können, wird nur durch den verfügbaren Platz in Ihrem Seedr-Speicher begrenzt.

Erweiterte Netzwerke erfordern einen Tarif mit Unterstützung für private Netzwerke. Laden Sie die Datei auf Ihren Computer herunter und laden Sie sie dann zu Seedr hoch.

Nein. Sie müssen die gesamte Datei mit allen ihren Inhalten nach Seedr übertragen.

Nein. Bei der Übertragung von Dateien nach Seedr werden unsere IP-Adresse und unsere Infrastruktur verwendet, nicht Ihre.

Nein. Seedr verschlüsselt alle Ihre Verbindungen, sodass weder Ihr ISP noch sonst jemand dazwischen sehen kann, was Sie in Ihre Cloud herunterladen.

Nein. Wir nutzen unsere eigene Infrastruktur, um Ihre Dateien für Sie abzurufen. Sie nutzen Ihre Bandbreite nur, wenn Sie eine Datei ansehen oder auf Ihr Gerät herunterladen.

Gängige Lösungen für Probleme mit der Download-Geschwindigkeit bei Seedr.

Wenn Ihr Link gelb oder rot angezeigt wird, bedeutet das, dass er selten ist und die vollständige Übertragung in Ihr Seedr-Konto langsam oder unmöglich sein kann.

Im Moment nicht. Diese Funktion soll hoffentlich bald verfügbar sein. Um auf der sicheren Seite zu sein, sehen Sie Ihre Dateien direkt in Seedr an, ohne sie auf Ihr Gerät herunterzuladen.

Sie können unser Firefox-Add-on oder unsere Chrome-Erweiterung zu Ihrem Browser hinzufügen; sie fügen die gewünschten Links zu Ihrem Seedr-Speicher hinzu.

Nutzen Sie das Speichern-Symbol oder das Rechtsklick-Menü. Verwenden Sie für große Dateien einen Download-Manager.

Wir übertragen weiter, bis bei Standardnetzwerken ein Verhältnis von 1:1 oder bis zu 12 Stunden erreicht sind. Bei erweiterten Netzwerken hängen die Abschlusszeit und das Verhältnis davon ab, welchen Tarif Sie erworben haben. Einzelheiten finden Sie in unseren kostenpflichtigen Tarifen.

Kopieren Sie den Link der gewünschten Datei und fügen Sie ihn in Seedr dort ein, wo „Link-URL hier einfügen“ steht.

Häufige Fehler des Seedr Connectors und was Sie jeweils tun können.

Aus Sicherheitsgründen untersagen wir in den meisten Fällen die Änderung der E-Mail-Adresse eines Kontos. Bitte senden Sie ein Ticket, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ja. Eine ausgehende verschlüsselte Verbindung, keine offenen Ports, und Seedr erhält nie Ihr NAS-Passwort.

Erstattungen gibt es bei technischen Problemen, die Sie an der Nutzung von Seedr hindern. Lesen Sie die vollständige Richtlinie.

Nein. Der Seedr-Speicher ist privat. Jeder Link, den Sie an Seedr übertragen, ist verschlüsselt und sicher – so, wie es sein sollte.

Ja. Seedr unterstützt FTP, FTPS, SFTP und WebDAV. Welche Tarife sie enthalten, steht auf der Preisseite.

Seedr erhebt keine versteckten Gebühren. Wenn Sie unerwartete Abbuchungen bemerken, wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter.

Die Prüfung Ihrer Bonus-Speicheranfrage kann bis zu einer Woche dauern, und Sie erhalten per E-Mail eine Antwort, sobald wir sie abgeschlossen haben.

Ein kleines Programm auf Ihrem NAS oder Linux-Rechner, mit dem Sie ausgewählte NAS-Ordner in Seedr einbinden können.

Wenn Sie Ihr Abonnement mitten in einem bezahlten Zeitraum kündigen, wird Ihr Konto an dessen Ende herabgestuft.

Wenn Sie Ihren Tarif ändern, übertragen wir sofort alle bereits bezahlten und ungenutzten Beträge auf Ihr neues Abonnement, und Ihnen wird erst dann etwas berechnet, wenn das vorhandene Guthaben aufgebraucht ist.

Synology, QNAP, TrueNAS SCALE, Unraid, jeder Docker-Host oder ein Linux-Rechner.

Beenden Sie ihn, behalten Sie Konfiguration und Zustand, ersetzen Sie das Image oder die Binärdatei und starten Sie ihn erneut.

Melden Sie sich bei Seedr an > Menü > Mein Abonnement > Zahlungsmethode ändern. Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

Es gibt 2 Möglichkeiten, Ihren Seedr-Speicher zu vergrößern: Ihren Tarif upgraden und an unserem Bonussystem teilnehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie Ihr Seedr-Konto löschen möchten.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr kostenpflichtiges Seedr-Abonnement zu kündigen.

Ihr Abonnement wird automatisch aktiviert, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde. Das kann einige Minuten dauern; laden Sie die Website unbedingt neu.

Verwenden Sie „Zugriff widerrufen“ auf dem Bildschirm „Seedr Connector“. Es wirkt innerhalb von Sekunden.

Anleitungen, um ein NAS mit Seedr und Seedr mit einem NAS zu verbinden.

Sie können Seedr kostenlos ausprobieren. Kostenpflichtige Tarife und Preise finden Sie auf der Preisseite.

Sie können so viele Dateien hinzufügen, wie Sie möchten, solange Sie Ihren Gesamtspeicher nicht überschreiten. Sie können jederzeit upgraden, wenn Sie mehr Platz benötigen.