Central de Ajuda

Você pode usar o Google Chromecast, o Apple AirPlay, o navegador da sua TV ou transmitir para a TV a partir de um celular ou tablet.

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Links para um guia de cada player.

Solicite uma nova senha usando o e-mail da sua conta.

Envie um ticket de suporte e a equipe de suporte do Seedr responderá.

O Seedr é um serviço online que permite importar qualquer coisa para o seu armazenamento do Seedr. Basta copiar o link e colar no Seedr.

Sim. O visualizador integrado reproduz vídeo e áudio e abre imagens, PDF e texto.

Sim. O Seedr funciona no navegador do seu celular e você pode instalá-lo como um app a partir do navegador.

Não. O Seedr cuida da transferência para você e não depende do seu navegador nem da sua conexão com a internet para funcionar.

Seu navegador não está otimizado para downloads grandes. Você pode usar uma ferramenta de transferência de arquivos e fazer upgrade da sua conta do Seedr para ter várias conexões simultâneas.

As redes avançadas exigem um plano com suporte a redes privadas. Baixe o arquivo para o seu computador e depois envie para o Seedr.

Não. Ao transferir arquivos para o Seedr, usamos o nosso endereço IP e a nossa infraestrutura, não os seus.

Não. O Seedr criptografa todas as suas conexões, então nem o seu provedor de internet nem ninguém no meio do caminho pode ver o que você baixa para a sua nuvem.

Você pode adicionar o nosso complemento do Firefox ou a extensão do Chrome ao seu navegador, e eles adicionarão os links que você quiser ao seu armazenamento do Seedr.

Use o ícone de salvar ou o menu do botão direito. Para arquivos grandes, use um gerenciador de downloads.

Copie o link do arquivo que você quer e cole no Seedr, onde diz 'Paste link URL Here'

Por enquanto não. Esse é um recurso que esperamos disponibilizar em breve. Para sua segurança, veja seus arquivos diretamente no Seedr, sem baixá-los para o seu dispositivo.

Se o seu link aparece em amarelo ou vermelho, ele é raro e pode ser lento ou impossível de transferir por completo para a sua conta do Seedr.

Não. Usamos a nossa própria infraestrutura para buscar seus arquivos. Você só usa a sua banda quando visualiza ou baixa um arquivo para o seu dispositivo.

Continuamos transferindo até atingir a proporção de 1:1 nas redes padrão ou por até 12 horas. Nas redes avançadas, o tempo de conclusão e a proporção dependem do plano que você contratou. Consulte os nossos planos pagos para ver os detalhes.

Soluções comuns para problemas de velocidade de download no Seedr.

Não. Você precisa transferir o arquivo inteiro e todo o seu conteúdo para o Seedr.

O tamanho dos arquivos que você pode transferir para a sua conta do Seedr é limitado apenas pelo espaço disponível no seu armazenamento do Seedr.

Não. O armazenamento do Seedr é privado. Todo link que você transfere para o Seedr é criptografado e seguro - como deve ser.

Entre no Seedr > Menu > Minha assinatura > Alterar forma de pagamento. Escolha a forma que preferir e envie as informações necessárias.

Pare o Connector, mantenha sua configuração e estado, substitua a imagem ou o binário e inicie-o novamente.

Siga estas etapas para cancelar a sua assinatura paga do Seedr.

Guias para conectar um NAS ao Seedr e o Seedr a um NAS.

Use Revogar acesso na tela do Seedr Connector. Funciona em poucos segundos.

Entre em contato conosco diretamente se quiser excluir a sua conta do Seedr.

Há 2 maneiras de aumentar o seu armazenamento no Seedr: fazer upgrade do seu plano e participar do nosso sistema de bônus.

Quando você muda de plano, transferimos imediatamente todos os valores já pagos e não utilizados para a sua nova assinatura, e você só é cobrado quando o saldo existente acabar.

Se você cancelar a assinatura no meio de um período já pago, sua conta será rebaixada ao final dele.

Um pequeno programa no seu NAS ou máquina Linux que permite montar pastas escolhidas do NAS no Seedr.

Sim. Uma conexão de saída criptografada, sem portas abertas, e o Seedr nunca recebe a senha do seu NAS.

Erros comuns do Seedr Connector e o que fazer em cada caso.

Sim. O Seedr oferece FTP, FTPS, SFTP e WebDAV. Os planos que os incluem estão na página de preços.

O Seedr não tem taxas ocultas. Se você notar alguma cobrança inesperada, verifique com o seu provedor de pagamento.

Pode levar até uma semana para analisarmos o seu pedido de armazenamento bônus, e você receberá uma resposta por e-mail assim que terminarmos.

Os reembolsos valem para problemas técnicos que impedem você de usar o Seedr. Leia a política completa.

Synology, QNAP, TrueNAS SCALE, Unraid, qualquer host Docker ou uma máquina Linux.

Você pode experimentar o Seedr de graça. Os planos pagos e os preços estão na página de preços.

Sua assinatura é ativada automaticamente assim que o pagamento é processado. Esse processo pode levar alguns minutos; lembre-se de recarregar o site.

Você pode adicionar quantos arquivos quiser, desde que não ultrapasse o total do seu armazenamento. Você sempre pode fazer upgrade se precisar de mais espaço.

Na maioria dos casos, não permitimos a alteração do e-mail da conta por questões de segurança. Envie um ticket para receber mais suporte.