सहायता केंद्र
हमारी गाइड, कैसे-करें और जवाब खोजें।
शुरुआत करें
- Seedr क्या है?
Seedr एक ऑनलाइन सेवा है जो आपको कुछ भी अपने Seedr स्टोरेज में आयात करने देती है। बस लिंक कॉपी करें, और Seedr में पेस्ट करें।
- क्या मैं अपने फ़ोन पर Seedr का उपयोग कर सकता हूँ? ऐप कहाँ है?
हाँ। Seedr आपके फ़ोन के ब्राउज़र में काम करता है, और आप इसे अपने ब्राउज़र से ऐप के रूप में इंस्टॉल कर सकते हैं।
- क्या मैं वीडियो देख सकता हूँ और फ़ाइलें बिना डाउनलोड किए खोल सकता हूँ?
हाँ। अंतर्निहित व्यूअर वीडियो और ऑडियो चलाता है और इमेज, PDF और टेक्स्ट खोलता है।
- जब मैं वेब से अपने स्टोरेज में फ़ाइलें स्थानांतरित कर रहा हूँ, तो क्या मुझे साइट खुली रखनी होगी?
नहीं। Seedr स्थानांतरण आपके लिए संभालता है और काम करने के लिए आपके ब्राउज़र या इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर नहीं करता।
- मुझे उत्तर नहीं मिला। मैं आपसे कैसे संपर्क करूँ?
सहायता टिकट जमा करें और Seedr सहायता टीम उत्तर देगी।
- मैं Seedr को Plex, Kodi, Jellyfin, Infuse या Roku के साथ कैसे उपयोग करूँ?
हर प्लेयर के लिए एक गाइड के लिंक।
- मैं अपना Seedr खाता कैसे बनाऊँ और सक्रिय करूँ?
अपने ईमेल से साइन अप करें, फिर सक्रियण ईमेल खोलें।
- मैं अपना पासवर्ड भूल गया हूँ
अपने खाते के ईमेल से नया पासवर्ड माँगें।
- मैं अपने TV पर Seedr कैसे चलाऊँ?
आप Google Chromecast, Apple AirPlay, अपने TV के ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं, या फ़ोन अथवा टैबलेट से अपने TV पर कास्ट कर सकते हैं।
फ़ाइलें फेच करना
- 'Zip फ़ाइल करप्ट हुई' और अन्य टूटे हुए डाउनलोड
आपका ब्राउज़र बड़े डाउनलोड के लिए अनुकूलित नहीं है। आप फ़ाइल ट्रांसफ़र टूल का उपयोग कर सकते हैं और कई एक साथ कनेक्शन के लिए अपना Seedr खाता अपग्रेड कर सकते हैं।
- Seedr कितनी देर तक सीड करता है?
मानक नेटवर्क के लिए हम 1:1 अनुपात तक पहुँचने तक या अधिकतम 12 घंटे तक स्थानांतरण जारी रखते हैं। उन्नत नेटवर्क के लिए, पूर्णता का समय और अनुपात इस पर निर्भर करता है कि आपने कौन-सी योजना खरीदी है। विवरण के लिए कृपया हमारी सशुल्क योजनाएँ देखें।
- Seedr खोले बिना, मैं अपने ब्राउज़र में सीधे लिंक कैसे जोड़ूँ?
आप हमारा Firefox ऐड-ऑन या Chrome एक्सटेंशन अपने ब्राउज़र में जोड़ सकते हैं, और वे आपके चाहे गए लिंक आपके Seedr स्टोरेज में जोड़ देंगे।
- क्या Seedr फ़ाइलें प्राप्त करने के लिए मेरे इंटरनेट का उपयोग करता है?
नहीं। हम आपके लिए आपकी फ़ाइलें प्राप्त करने के लिए अपने स्वयं के बुनियादी ढाँचे का उपयोग करते हैं। आप अपनी बैंडविड्थ तभी उपयोग करते हैं जब आप अपने उपकरण पर कोई फ़ाइल देखते या डाउनलोड करते हैं।
- क्या आप लिंक स्थानांतरण के आकार को सीमित करते हैं?
आप अपने Seedr खाते में जिन फ़ाइलों को स्थानांतरित कर सकते हैं उनका आकार केवल आपके Seedr स्टोरेज में उपलब्ध स्थान की मात्रा से सीमित है।
- क्या कोई देख सकता है कि मैं क्या डाउनलोड करता हूँ?
नहीं। Seedr आपके सभी कनेक्शन एन्क्रिप्ट करता है, इसलिए न तो आपका ISP और न ही बीच में कोई और देख सकता है कि आप अपने क्लाउड में क्या डाउनलोड करते हैं।
- क्या कोई मेरा IP पता देख सकता है?
नहीं। Seedr में फ़ाइलें स्थानांतरित करते समय हमारा IP पता और बुनियादी ढाँचा उपयोग होता है, आपका नहीं।
- क्या मेरी फ़ाइलों की वायरस जाँच होती है?
फ़िलहाल नहीं। यह एक ऐसी सुविधा है जिसे हम जल्द उपलब्ध कराने की आशा करते हैं। सुरक्षित रहने के लिए, अपनी फ़ाइलें अपने उपकरण पर डाउनलोड किए बिना सीधे Seedr पर देखें।
- क्या मैं केवल कुछ फ़ाइलें Seedr में स्थानांतरित करना चुन सकता हूँ?
नहीं। आपको पूरी फ़ाइल और उसकी सारी सामग्री Seedr में स्थानांतरित करनी होगी।
- जब कोई लिंक पीला या लाल हो तो इसका क्या मतलब है?
आपका लिंक पीला या लाल दिखने का मतलब है कि वह दुर्लभ है, और उसे आपके Seedr खाते में पूरी तरह स्थानांतरित करना धीमा या असंभव हो सकता है।
- मेरे डाउनलोड धीमे क्यों हैं?
Seedr पर डाउनलोड गति की समस्याओं के आम समाधान।
- मैं Seedr से अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलें कैसे डाउनलोड करूँ?
सेव आइकन या राइट-क्लिक मेनू का उपयोग करें। बड़ी फ़ाइलों के लिए डाउनलोड मैनेजर का उपयोग करें।
- मैं Seedr से अपने लिए चीज़ें कैसे मँगवाऊँ?
अपनी इच्छित फ़ाइल का लिंक कॉपी करें, और उसे Seedr में वहाँ पेस्ट करें जहाँ 'Paste link URL Here' लिखा है
- मैंने उन्नत नेटवर्क से फ़ाइलें जोड़ीं और यह 'corrupt' कह रहा है। क्या हो रहा है?
उन्नत नेटवर्क के लिए निजी नेटवर्क समर्थन वाली योजना चाहिए। फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें, फिर उसे Seedr पर अपलोड करें।
और
- Seedr Connector के साथ कौन-से NAS उपकरण काम करते हैं?
Synology, QNAP, TrueNAS SCALE, Unraid, any Docker host, or a Linux machine.
- Seedr Connector में त्रुटि दिख रही है। मुझे क्या करना चाहिए?
Seedr Connector की आम त्रुटियाँ और हर एक के लिए क्या करना है।
- What is the Seedr Connector?
आपके NAS या Linux मशीन पर एक छोटा प्रोग्राम जो आपको चुने हुए NAS फ़ोल्डर Seedr में माउंट करने देता है।
- इसकी कीमत कितनी है?
आप Seedr को मुफ़्त में आज़मा सकते हैं। सशुल्क योजनाएँ और मूल्य मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर हैं।
- क्या Seedr Connector सुरक्षित है?
हाँ। एक आउटगोइंग एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, कोई खुला पोर्ट नहीं, और Seedr को आपका NAS पासवर्ड कभी नहीं मिलता।
- क्या Seedr FTP या WebDAV एक्सेस का समर्थन करता है?
हाँ। Seedr FTP, FTPS, SFTP और WebDAV का समर्थन करता है। कौन-सी योजनाओं में ये शामिल हैं, यह मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर है।
- क्या कोई भी मेरी फ़ाइलें देख सकता है?
नहीं। Seedr स्टोरेज निजी है। Seedr में आप जो भी लिंक स्थानांतरित करते हैं वह एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित है - जैसा होना चाहिए।
- क्या मुझे धनवापसी मिल सकती है?
धनवापसी उन तकनीकी समस्याओं के लिए है जो आपको Seedr का उपयोग करने से रोकती हैं। पूरी नीति पढ़ें।
- जब मैं अपनी सदस्यता रद्द करता हूँ तो क्या होता है? क्या मेरा खाता प्रीमियम रहेगा?
यदि आप भुगतान की गई अवधि के बीच में अपनी सदस्यता रद्द करते हैं तो आपका खाता उसके अंत में डाउनग्रेड हो जाएगा।
- भुगतान हो जाने के बाद मेरी सदस्यता सक्रिय होने में कितना समय लगता है?
आपका भुगतान संसाधित होते ही आपकी सदस्यता अपने आप सक्रिय हो जाती है। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं, और साइट को रीलोड करना न भूलें।
- मुझे अधिक स्टोरेज कैसे मिलेगा?
अपना Seedr स्टोरेज बढ़ाने के 2 तरीके हैं: अपनी योजना अपग्रेड करें, और हमारी बोनस प्रणाली में भाग लें।
- मुझे अपना मुफ़्त बोनस स्टोरेज क्यों नहीं दिख रहा?
हमें आपके बोनस स्टोरेज सबमिशन की समीक्षा करने में एक सप्ताह तक लग सकता है, और समीक्षा हो जाने पर आपको ईमेल से उत्तर मिलेगा।
- मेरे भुगतान में अतिरिक्त शुल्क क्यों हैं?
Seedr में कोई छिपा हुआ शुल्क नहीं है। यदि आपको कोई अप्रत्याशित शुल्क दिखाई देता है, तो कृपया अपने भुगतान प्रदाता से जाँच करें।
- मैं Seedr Connector को कैसे अपडेट करूँ?
इसे रोकें, अपना कॉन्फ़िग और स्टेट रखें, इमेज या बाइनरी बदलें, और इसे फिर से शुरू करें।
- मैं Seedr Connector को कैसे डिस्कनेक्ट या रद्द करूँ?
Seedr Connector स्क्रीन पर Revoke access का उपयोग करें। यह कुछ सेकंड में काम करता है।
- मैं अपना NAS या अन्य स्टोरेज Seedr से कैसे कनेक्ट करूँ?
NAS को Seedr से और Seedr को NAS से जोड़ने के लिए गाइड।
- मैं अपना खाता स्थायी रूप से कैसे हटा सकता हूँ?
यदि आप अपना Seedr खाता हटाना चाहते हैं, तो कृपया हमसे सीधे संपर्क करें।
- मैं अपनी भुगतान विधि कैसे बदलूं?
Seedr में लॉग इन करें > Menu > My Subscription > Change Payment Method। अपनी पसंदीदा पद्धति चुनें, और आवश्यक जानकारी जमा करें।
- मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूँ?
अपनी सशुल्क Seedr सदस्यता रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- मैं अपने खाते का ईमेल पता बदलना चाहता हूँ
अधिकांश मामलों में हम सुरक्षा संबंधी चिंताओं के कारण खाते के ईमेल पते बदलने की अनुमति नहीं देते। आगे की सहायता के लिए कृपया टिकट जमा करें।
- मैं कितनी फ़ाइलें जोड़ सकता हूँ?
आप जितनी चाहें उतनी फ़ाइलें जोड़ सकते हैं, जब तक आप अपनी कुल स्टोरेज मात्रा से अधिक न हों। यदि आपको अधिक स्थान चाहिए तो आप हमेशा अपग्रेड कर सकते हैं।
- सदस्यता के बीच में अपग्रेड या डाउनग्रेड करने पर क्या होता है?
जब आप अपनी योजना बदलते हैं तो हम पहले से भुगतान की गई और अप्रयुक्त सारी राशि तुरंत आपकी नई सदस्यता में स्थानांतरित कर देते हैं, और राशि समाप्त होने पर आपसे बिल लिया जाता है।